相信大家都聽說過IQ與EQ
智商（intelligence quotient, IQ）就是衡量一個人的記憶力、分析思維和數學的能力等等
情商（emotional intelligence, EQ），就是一種處理人際關係、自我調節和溝通技巧的能力。
這兩者都被認為是我們事業成功的重要因素。
但如今，隨著科技重新定義了我們的工作方式，尤其在就業市場上獲取成功所需要的技能也在不斷變化。
需加入適應性商數（adaptability quotient, AQ），也就是逆商。
什麼是AQ
AQ是評估一個人處理壓力或是挫折的能力。就是在快速、頻繁變化的環境中，靈活應變與發展的能力。 AQ不僅是吸收新信息的能力，而且是找出相關問題、克服挑戰和有意識地做出改變的能力。AQ還包括靈活性、好奇心、勇氣、應變力和解決問題的技能。所以越來越多的人把孩子的逆商培養納入家庭教育的範疇。
在競爭激烈的社會中，面對困境的情形隨時會遇到，任何人在成長的過程中都不能避免。遭遇挫折，AQ高的人挫折感就越低，而低的人挫折感就越高。
那與IQ相比，AQ對事業成功的影響大嗎？
AQ的重要性
哈佛商學院領導與管理學教授埃德蒙森（Amy Edmondson）表示，正是工作場所變化的驚人速度，讓AQ比IQ更有價值。
科技極大地改變了工作崗位的數量，而這種變化還將繼續。根據2019年美國國際商用機器公司（IBM）的一項研究顯示，在未來三年裏，全球12個最大經濟體的1.2億人的工作崗位可能會因為自動化而重新安置。
任何涉及在數據中發現模式的工作，都很容易實現自動化。例如，律師審閲法律文件或醫生診斷病人。這是因為人工智能 算法比人類更快、更凖確地完成任務。
為了避免過時被淘汰，從事這些工作的人員需要培訓出新的技能，比如解決新問題的創造力，與人溝通的同理心以及責任感，利用人類的直覺與創造力，來補充機器洞察力的不足。
不管從銀行業到藝術界，每個職業都需要適應性和靈活性。假設你是一名會計。你的IQ讓你通過考試獲得資格，然後你的EQ幫助你與面試官建立聯繫，找到工作，與客戶和同事發展關係。然後，當系統更改或工作的某些方面實現自動化時，你需要AQ來適應這種創新，並適應執行新的角色。
這三種商數是互補的，它們都能幫助你解決問題，適應環境。
雖然目前還沒有像IQ測試那樣凖確地衡量AQ的方法，但很多企業已意識到AQ的價值，他們也在招聘中尋找高AQ的人。根據IBM的研究，全球有5670名高管將這種行為技能，列為員工最關鍵的技能。
也有專家提出衡量AQ的四個標準
1、控制感（Control）：是指人們對周圍環境的信念控制能力。面對逆境或挫折時，控制感弱的人只會逆來順受，聽天由命；而控制感強的人則會去改變所處的環境，相信人定勝天。
2、起因和責任歸屬（Origin & Ownership）：造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類：
第一類屬內因：因為自己的疏忽、無能、未盡全力、亦或宿命論。往往表現為過度自責，意志消沈、自暴自棄。
第二類屬外因：合作夥伴配合不利、時機尚未成熟、或者外界不可抗力。
而高AQ的人，往往能夠清楚地認識到，使自己陷入逆境的起因，願意承擔責任，而且能夠及時地採取有效行動，在跌倒處再次爬起。
3、影響範圍（Reach）：高AQ，往往能夠將陷入逆境所帶來的負面影響，僅限於這一個範圍，並能夠將其負面影響程度降至最小。
身陷學習中的逆境，就僅限於此，而不會影響自己的工作和家庭生活；與家人吵架，就僅限於此，而不會因此失去家庭；對事爭執，就僅限於此，而不致對人也有看法。
高AQ能夠將逆境所產生的負面影響限制在一定範圍，不至擴大到其他層面。越能夠把握逆境的影響範圍，就越可以把挫折視為特定事件，越覺得自己有能力處理，不致驚惶失措。
4、持續時間（Endurance）：逆境所帶來的負面影響既有影響範圍問題，又有影響時間問題。逆境將持續多久？造成逆境的起因因素將持續多久？而逆商低的人，則往往會認為逆境將長時間持續，事實便會如他們所想。
AQ有一個好處是，即使你無法測量它，但你可以努力開發它。
有人提出三種提高適應能力的方法：第一，限制分心，學會集中注意力，這樣才能決定應該做出什麼樣的調整。
第二，提出一些需要克服心理障礙的問題，比如加薪，以培養勇氣，讓畏怯心理變為正常。
第三，對那些吸引你的事情保持好奇，更多與人交談而不是在網上搜索答案，因為這種做法「會讓我們的大腦變得懶惰」，削弱我們解決困難挑戰的能力。
對新的可能性保持開放的態度，試著從別人的角度看問題，降低自我意識，這樣才能對未知事物感到舒適。
而未來的工作場所會有不同的運作方式。我們可能對變化的速度不太適應，但我們可以做好凖備。學習是一項關鍵任務。學習、改變、成長和實踐的能力將比專長知識更為重要。
而AQ可能會以三種方式體現在潛在的候選人身上：如果他們能夠通過提問「如果……會怎樣」的問題，來描繪未來的可能性；如果他們能夠忘掉過時信息來挑戰假設；如果他們樂於探索或尋找新的經驗。
雖說以上三點並不是AQ的權威標凖，但是招聘人員會提出這類問題，來找出候選人具備AQ的證據。
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